شروط الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2024
تصف سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عندما تستخدم الخدمة وتخبرك بحقوق خصوصيتك وكيف تحميك القوانين.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك الخدمة، توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي تبدأ ب “نحن” “لنا” “كولتيرا” “CoolTera”. يجب أن تكون التعريفات التالية لها نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
- الشركة (يشار إليها إما باسم “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى Cool Tera، ساحة الرملة، منطقة الرملة، 2126.7817. الرياض، المملكة العربية السعودية.
- الشريك يعني كيانًا يسيطر عليه أو يسيطر عليه أو يكون تحت السيطرة المشتركة مع طرف ما، حيث يعني “السيطرة” ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو السندات المملوكة للتصويت لانتخاب المديرين أو السلطة الإدارية الأخرى.
- الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل تاريخ التصفح الخاص بك على ذلك الموقع.
- البلد يشير إلى المملكة العربية السعودية.
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- موفر الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو قانوني يعالج البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد من الطرف الثالث الذين تم توظيفهم من قبل الشركة لتسهيل الخدمة، لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، لأداء خدمات تتعلق بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء التي تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني يشير إلى Cool-Tera، والذي يمكن الوصول إليه من https://www.cool-tera.com.
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يمثل ذلك الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المجمعة
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية، ولكن لا تقتصر على:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
تجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزور خدماتنا، تاريخ ووقت زيارتك، الوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عندما تصل إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف جهازك المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل المحمول الخاص بك، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول.
تقنيات التتبع والكوكيز
نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. التقنيات المستخدمة تشمل الإشارات، العلامات، والبرامج النصية لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. التقنيات التي نستخدمها قد تشمل:
- الكوكيز أو الكوكيز المتصفح: الكوكي هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو الإشارة عند إرسال كوكي. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.
- الإشارات الشبكية: قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف بالإشارات الشبكية (المعروفة أيضًا باسم الصور الشفافة، علامات البكسل، وصور البكسل الفردية) التي تتيح للشركة، على سبيل المثال، حساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولأغراض إحصائية أخرى متعلقة بالموقع.
يمكن أن تكون الكوكيز “دائمة” أو “جلسة”. تبقى الكوكيز الدائمة على الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل، بينما يتم حذف الكوكيز الجلسة فورًا عند إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
نستخدم كل من الكوكيز الجلسة والدائمة للأغراض المحددة أدناه:
- الكوكيز الضرورية / الأساسية
- النوع: الكوكيز الجلسة
- مدارة من قبل: نحن
- الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته.
- سياسة الكوكيز / قبول إشعار الكوكيز
- النوع: الكوكيز الدائمة
- مدارة من قبل: نحن
- الغرض: هذه الكوكيز تحدد ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع.
- كوكيز الوظائف
- النوع: الكوكيز الدائمة
- مدارة من قبل: نحن
- الغرض: هذه الكوكيز تسمح لنا بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدامك للموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيل اللغة.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة.
- لأداء العقد: لتطوير أو الامتثال أو تنفيذ العقد لطلب خدمة من الخدمات المعروضة أو أي عقد آخر مع الشركة من خلال الموقع.
- للاتصال بك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو مكالمات الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو أي أشكال إلكترونية أخرى مكافئة.
- لتزويدك بالأخبار، والعروض الخاصة، والمعلومات العامة عن سلع وخدمات وأحداث أخرى ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.
- لتحويل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج أو نقل أو إعادة هيكلة أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لتحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتقييم وتحسين خدمتنا.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا.